出張買取に関するよくある質問

出張買取についてお客様から寄せられることの多い質問についてお答えします。

出張費用はかかりますか？

リサイクルショップ「出張買取エコリング」は無料で出張にお伺いしております。
査定金額にご納得頂けない場合の不成立時にもお客様にご負担頂く費用は一切ございません。

未成年ですが、買取してもらえますか？

申し訳ございませんが、未成年（18歳未満）の方はご利用いただけません。
ご両親様等の委任状・同意書をいただいても、ご利用いただけません。

なぜ買取時に本人確認書類が必要なのですか？

古物営業法第15条第1項の定めにより、お買取の際はご本人様確認が必須となっております。
下記のいずれかの「公的機関が発行する証明書」が本人確認書類として必要となります。詳しくは、古物営業法に基づく表示をご覧ください。

・運転免許証
・日本国パスポート
・学生証
・身体障碍者手帳
・在留カード
・特別永住者証明書
・住民基本台帳カード（Bタイプ）
・マイナンバーカード（表面）

※本人確認書類はいずれも現住所の記載・生年月日（または年齢）があり、有効期限内のものに限ります。
※本人確認書類は「写し」をいただき、内容によっては補助書類が必要となる場合がございます。
※マイナンバーカードの裏面に記載されているマイナンバーは送付しないでください。
※古物営業法で定められた署名文書及びご本人確認として使用するものです。それ以外の営業目的で使用することはありません。
※法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄いたしますのでご安心ください。

クーリングオフはできますか？

出張買取の場合、1年間お取り引きがない、または新規のお客様がクーリングオフの対象となります。
常連のお客様や業者様、お引越しを希望されているお客様はクーリングオフ対象外となります。
お品物をご売却頂いた日から8日間以内であれば、特定商取引法第58条の14第1項本文に基づき、クーリングオフを行うことができます。
詳しくは、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

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